Ihre Daten bei Beat Casino

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung. Hier erklären wir, welche Daten wir erheben, wofür wir sie nutzen und welche Rechte Sie uns gegenüber haben.

Welche Daten wir erheben

Für Ihren Account, Ihre Ein- und Auszahlungen und den Spielbetrieb bei Beat Casino benötigen wir unterschiedliche Datenkategorien. Wir erheben nur, was für den jeweiligen Zweck tatsächlich erforderlich ist.

  • Identitätsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Geburtsdatum, Adresse
  • Verifizierungsdaten: Ausweisdokument, Adressnachweis, Zahlungsmittelnachweis (KYC)
  • Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Einsatz- und Gewinnhistorie
  • Geräte- und Verbindungsdaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel
  • Spielverhalten: Spielrunden, Einsätze, Ergebnisse, Sitzungsdauer
  • Marketingpräferenzen: Einwilligungen zu Newslettern, SMS und Bonusmitteilungen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihren Account zu führen, gesetzliche Vorgaben einzuhalten und Ihnen einen sicheren Spielbetrieb zu bieten. Konkret nutzen wir die Daten für:

Jede Verarbeitung ist an einen konkreten Zweck gebunden. Nutzen wir Daten für ein neues Vorhaben, informieren wir Sie vorher.

  • Anlegeröffnung und Kontoführung bei Beat Casino
  • Identitäts- und Altersprüfung (KYC) vor der ersten Auszahlung
  • Abwicklung von Ein- und Auszahlungen über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller und Kryptowährungen
  • Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
  • Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, etwa bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens
  • Marketing und Bonuskommunikation, ausschließlich mit Ihrer Einwilligung
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Meldepflichten

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertrag: Zur Bereitstellung des Accounts, der Spiele und der Zahlungen benötigen wir Ihre Daten gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Ohne diese Daten können wir kein Spielerkonto führen.

Rechtliche Verpflichtung: Für KYC, Anti-Geldwäsche-Prüfung und steuerliche Aufbewahrungspflichten verarbeiten wir Daten nach Art 6 Abs 1 lit c DSGVO.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherung unserer Plattform und Statistik nutzen wir Daten nach Art 6 Abs 1 lit f DSGVO, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.

Einwilligung: Newsletter, SMS-Marketing und personalisierte Angebote setzen Ihre freiwillige Einwilligung nach Art 6 Abs 1 lit a DSGVO voraus. Sie können sie jederzeit widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Wir speichern jede Datenkategorie nur so lange, wie es der Zweck oder das Gesetz verlangt. Nach Ablauf löschen wir die Daten oder anonymisieren sie.

DatenkategorieSpeicherdauer
Transaktions- und Kontodatenmind. 5 Jahre aufgrund regulatorischer Vorgaben
KYC-Verifizierungsdokumente5 Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung
Geräte- und IP-Datenbis zu 12 Monate für Sicherheitszwecke
Marketingdaten und Einwilligungenbis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Support-Kommunikationbis zu 3 Jahre

Mit wem wir Daten teilen

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister weiter, die für den Betrieb von Beat Casino notwendig sind, und nur im erforderlichen Umfang:

Alle Dienstleister sind vertraglich zur vertraulichen Verarbeitung nach DSGVO verpflichtet.

  • KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
  • Regulierungsbehörden, soweit gesetzlich erforderlich
  • IT-Dienstleister und Hosting-Partner für den Betrieb der Plattform
  • Analyse- und Marketingdienstleister, nur mit Ihrer Einwilligung

Ihre Rechte auf einen Blick

Sie haben jederzeit das Recht, zu erfahren und zu entscheiden, was mit Ihren Daten geschieht. Richten Sie Ihre Anfrage an [email protected]; wir antworten innerhalb eines Monats.

  • Auskunft über alle gespeicherten Daten (Art 15)
  • Berichtigung unrichtiger Daten (Art 16)
  • Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen (Art 17)
  • Datenübertragbarkeit in einem gängigen Format (Art 20)
  • Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art 21)
  • Widerruf von Marketing-Einwilligungen jederzeit
  • Beschwerderecht bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at)

Cookies und Tracking

Wir setzen technisch notwendige Cookies für Login, Sitzungssicherheit und Sprachauswahl ein. Statistik- und Marketingcookies verwenden wir nur nach Ihrer Zustimmung, die Sie im Cookie-Banner anpassen können. Details zu allen eingesetzten Cookies und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf unserer Cookie-Richtlinie.

Sicherheit und Kontakt

Wir schützen Ihre Daten mit TLS-Verschlüsselung für alle Übertragungen, verschlüsselter Speicherung sensibler Dokumente und strengen Zugriffsrechten nach dem Need-to-know-Prinzip. Bei einem Datenverstoß benachrichtigen wir Sie und die Datenschutzbehörde gemäß Art 33 und 34 DSGVO.

Für alle Fragen zum Datenschutz erreichen Sie unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected] oder per Post mit dem Zusatz „Datenschutzbeauftragter“ an unsere Geschäftsadresse.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich meine Ausweiskopie wirklich einsenden?

Ja. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Identität per Ausweisdokument, Adressnachweis und Zahlungsmittelnachweis. Das ist eine gesetzliche KYC-Pflicht.

Kann ich mein Konto samt allen Daten löschen lassen?

Sie können die Löschung jederzeit beantragen. Transaktions- und KYC-Daten müssen wir allerdings bis zu 5 Jahre aufgrund regulatorischer Aufbewahrungspflichten speichern; danach löschen wir sie automatisch.

Wo beschwere ich mich bei Datenschutzproblemen?

Bei der österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) oder der Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzlandes. Zuerst helfen wir Ihnen natürlich direkt unter [email protected].

Bekomme ich Werbung, ohne dass ich zugestimmt habe?

Nein. Newsletter, SMS und Bonusmitteilungen senden wir ausschließlich mit Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit über den Newsletter-Link oder Ihr Konto widerrufen können.